为进一步了解学生在校学习期间的餐饮保障情况，推动餐饮服务质量的提升，拉近食堂与广大学生之间的距离。5月31日下午，餐饮服务中心在江浦校区1902餐厅召开了以“聆听你的声音，改善我们的服务”为主题的学生代表座谈会交流会。餐饮中心各食堂主任及以上管理人员，与校学生会权益部、美食社、学生食堂主任助理等10余名学生代表进行了零距离接触。会议由餐饮中心主任邱祥国主持，集团总经理助理张霍胜应邀参加了座谈会。

首先，餐饮中心主任邱祥国从原料采购、服务理念、安全管理、菜品管理、员工培训等方面，向同学们简单介绍了餐饮服务中心的基本情况。随后中心副主任汤顺琦向大家介绍了餐饮中心的安全、卫生监督检查办法。

在座的学生代表们纷纷结合自己的学习生活，围绕食堂饭菜质量、食品安全与卫生、投诉及意见反馈渠道等各个方面，表达了各自的意见建议，现场气氛轻松活跃。各相关负责人对学生们提到的问题，给予了一一的回应和解答。

在认真听取学生代表的意见建议后，后勤服务集团总经理助理张霍胜对同学们心系学校发展、关心关注学生食堂工作，表示真心感谢。餐饮中心的发展离不开广大师生的督促，餐饮中心要对学生反映的意见建议进行认真梳理，分类汇总，列出问题清单，对马上能解决的，立刻整改落实到位；对有些疑惑或不解，要做深入的调研探讨和交流；对于一时解决不了的，向同学们做好详细的解释工作。并向学生代表和学生食堂主任助理提出两点希望：1、代表们要积极、主动、及时了解广大学生的想法，加强与食堂沟通、交流，餐饮中心要根据师生需求，积极改善我们的服务，督促各项规章制度的落实，持续提升餐饮服务质量；2、以此次座谈交流会为契机，学生代表们要发挥食堂与师生之间的桥梁纽带作用，使沟通交流常态化，通过形式多样的活动，使同学们走近食堂、了解食堂，进而理解食堂。
他最后强调：广大师生的喜爱和支持，是食堂推陈出新、持续提升的动力，餐饮服务中心将常态化听取师生的心声，用心做菜、用爱服务，持续提升餐饮服务质量，助推后勤服务集团“服务质量提升年”建设。